Šī ir SIA “Luxury Insurance Services”, reģistrācijas Nr. 40203371477 (turpmāk “Uzņēmums, “Mēs”), Privātuma politika (turpmāk “Politika”). Šī privātuma politika paskaidro, kā tiek apstrādāti Jūsu personas dati, kad Jūs aizpildāt nedzīvības apdrošināšanas pieteikumu, izmantojot Uzņēmumu kā apdrošināšanas starpnieku. Mūsu mērķis ir informēt Jūs skaidri un pārskatāmi par Jūsu datu apstrādes nolūkiem, to saņēmējiem, glabāšanas ilgumu, Jūsu kā datu subjekta tiesībām un iespējām sazināties ar mums vai attiecīgo apdrošinātāju personas datu aizsardzības jautājumos.
Politika ir izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (2016.gada 27.aprīlis) “par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK” (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (turpmāk “VDAR”), kā arī Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem normatīvajiem aktiem, kas regulē fizisko personu datu apstrādes jautājumus.
1. Informācija par pārzini un apstrādātāju
Uzņēmums nodarbojas:
1) Apstrādātāja statusā, nododot personas datus mūsu partneriem apdrošināšanas sabiedrībām:
ar mērķi nodrošināt Jūsu un Partneru savstarpēju saziņu līguma noslēgšanai starp Jums un Partneru (apdrošinātāju).
Uzņēmums veiks cenu aptauju pie vairākiem Partneriem un, balstoties uz iegūtajiem rezultātiem, piedāvās atbilstošāko apdrošināšanas piedāvājumu. Lūdzam ņemt vērā, ka Uzņēmuma Partneris var pieprasīt papildu informāciju, lai nodrošinātu riska izvērtēšanu apdrošināšanas izsniegšanai. Šajā gadījumā Uzņēmums nodrošina bezmaksas iespēju saņemt un aizpildīt sākotnējo apdrošināšanas pieteikumu auto salonā, kuru tālāk nodos attiecīgajam Partnerim apdrošināšanas piedāvājuma sagatavošanai. Uzņēmums, kas Jums palīdz aizpildīt un iesniegt pieteikumu, darbojas tikai kā apdrošināšanas starpnieks un personas datu apstrādātājs, rīkojoties saskaņā ar apdrošinātāja norādījumiem un piemērojamo tiesību aktu prasībām. Apdrošinātājs (Partneris), kuram tiek iesniegts Jūsu apdrošināšanas pieteikums, attiecīgajā gadījumā ir personas datu pārzinis, kas nosaka datu apstrādes nolūku un tiesisko pamatu.
2) Pārziņa statusā, atsevišķos gadījumos, kad datu apstrāde ir nepieciešama lai aizsargātu Uzņēmuma tiesiskās intereses (piemēram, tiesisko strīdu gadījumos).
Uzņēmuma
kontaktinformācija ar personas datu apstrādi saistītajos jautājumos:
1) Juridiskā adrese: Rīga, Krasta iela 54, LV-1003
2. Personas datu iegūšanas avoti:
Jūs personīgi nododat personas datus apstrādei aizpildot pieteikumu apdrošināšanas pakalpojumu saņemšanai. Kad Jūs sniedzat Mums personas datus, lūdzam ņemt vērā attiecīgo personas datu iesniegšanas nolūku un ievērot šī nolūka sasniegšanai nepieciešamo un nododamo personas datu apjomu. Mēs lūdzam personas datus norādīt tikai tiktāl, ciktāl tas nepieciešams attiecīgajā nolūkā, kā arī, jo īpaši aicinām nenorādīt savus īpašus (konfidenciālus) datus, pārmērīgus vai uz konkrēto jautājumu neattiecināmus personas datus.
Papildus minētajam, atsevišķos gadījumos Uzņēmums var saņemt personas datus arī no Partnera (apdrošinātāja), tostarp informāciju par Jūsu apdrošināšanas līguma termiņu un tā izbeigšanos.
3. Personas datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats:
1) Jūsu personas dati tiek apstrādāti ar nolūku nodrošināt Jums apdrošināšanas pakalpojumu sniegšanu – proti, lai Partneris sagatavotu atbilstošu apdrošināšanas piedāvājumu un noslēgtu apdrošināšanas līgumu, kā arī pirms esošā apdrošināšanas līguma termiņa izbeigšanas sazināties ar Jums par līguma atjaunošanu, i.e. Jūsu identificēšanai, saziņai un apdrošināšanas līguma sagatavošanai. Šo nolūku nosaka Partneris kā datu pārzinis.
Personas datu veidi:
Šim nolūkam var tikt apstrādāti šādi personas dati: vārds, uzvārds, personas kods (vai dzimšanas datums), kontaktinformācija (tālruņa numurs, e-pasta adrese), informācija par apdrošināmo objektu, informācija par izvēlēto apdrošināšanas veidu, kā arī cita informācija, ko Jūs iesniedzat pieteikumā.
Personas datu apstrādes tiesiskais pamats:
– Līguma noslēgšana (personas datu apstrāde tiek veikta, lai veiktu darbības, kas saistītas ar pasākumiem pirms līguma starp Jums un attiecīgo Partneri noslēgšanas), pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu;
– Jūsu piekrišana (datu nodošana apdrošinātājam, izmantojot Uzņēmuma, kā starpnieka pieteikuma veidlapu) saziņas datiem, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt datu apstrādei doto piekrišanu rakstot mums uz e-pastu:
arturs.kuzmins@porsche.lv.
2) Jūsu personas dati var tikt apstrādāti ar nolūku nodrošināt Uzņēmuma leģitīmo interešu aizsardzību, tai skaitā, lai izvērtētu, sagatavotu vai aizstāvētu tiesiskās pretenzijas, kā arī aizsargātu Uzņēmuma tiesības un intereses iespējamu strīdu vai juridisku procesu gadījumos.
Personas datu veidi:
Šim nolūkam var tikt apstrādāti tādi personas dati kā: vārds, uzvārds, kontaktinformācija (e-pasta adrese, tālruņa numurs), saziņas un sarakstes ieraksti (piemēram, e-pasti, iesniegumi, sūdzības), kā arī jebkura cita informācija, kas var būt būtiska tiesisku strīdu risināšanai vai Uzņēmuma interešu aizstāvībai.
Personas datu apstrādes tiesiskais pamats:
Uzņēmuma leģitīmā interese aizsargāt savas tiesības un tiesiskās intereses, tostarp nepieciešamības gadījumā iesniegt, izskatīt vai aizstāvēties pret juridiskām prasībām. Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
3) Jūsu personas dati var tikt apstrādāti ar nolūku informēt par apdrošināšanas polises termiņa izbeigšanos, iespēju to pagarināt vai atjaunot, lai nodrošinātu nepārtrauktu apdrošināšanas segumu.
Personas datu veidi:
Šim nolūkam var tikt apstrādāti tādi personas dati kā: vārds, uzvārds, kontaktinformācija (e-pasta adrese, tālruņa numurs), informācija par noslēgto apdrošināšanas līgumu (piemēram, polises veids, termiņš).
Personas datu apstrādes tiesiskais pamats:
Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz Uzņēmuma leģitīmo interesi nodrošināt klientu informēšanu par apdrošināšanas seguma nepārtrauktību un sniegt ar esošo līgumu saistītu pakalpojumu, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
4. Personas datu saņēmēju kategorijas un personas datu nodošana
1) Jūsu personas dati būs pieejami Uzņēmumam kā starpniekam un tiks
nodoti Partnerim (apdrošinātajam)
, lai Jūsu saņemtu apdrošināšanas piedāvājumu un noslēgtu līgumu ar apdrošinātāju. Katrs apdrošinātājs, kas saņem Jūsu pieteikuma datus, kļūst par atsevišķu personas datu pārzini attiecībā uz saņemtajiem datiem un apstrādā tos saskaņā ar savu privātuma politiku un piemērojamajiem tiesību aktiem.
2) Dati būs pieejami Uzņēmuma atbildīgajiem darbiniekiem un pilnvarotām personām.
3) Normatīvajos aktos noteiktos gadījumos un apmērā Jūsu dati var tikt nodoti tiesām, tiesībsargājošajām institūcijām, pēc šo personu pamatota pieprasījuma likumā noteiktajā kārtībā un apmērā.
5. Personas datu glabāšanas termiņi
1) Uzņēmums neuzglabā Jūsu personas datus ilgāk, nekā tas ir nepieciešams pieteikuma nodošanai apdrošinātājam. Parasti šie dati tiek glabāti ne ilgāk kā 30 dienas pēc pieteikuma nosūtīšanas, ja vien nav nepieciešamības tos saglabāt saskaņā ar zemāk minētajiem izņēmumiem. Partneris kā datu pārzinis glabās Jūsu personas datus atbilstoši savām politikām un tiesību aktu prasībām. Precīzāku informāciju par konkrētā apdrošinātāja datu glabāšanas termiņiem Jūs varat atrast attiecīgā apdrošinātāja privātuma politikā vai jautāt tieši attiecīgajam apdrošinātājam.
2) Personas datus saziņai par apdrošināšanas līguma pagarināšanu vai atjaunošanu Uzņēmums ir tiesīgs saglabāt līdz 2 (diviem) gadiem.
3) Mēs varam saglabāt minimāli pamatoti nepieciešamo informāciju tad, ja tas ir nepieciešams, lai aizsargātu mūsu leģitīmās tiesiskās intereses (piemēram, risinātu iespējamus strīdus), kad dati var tikt glabāti līdz 5 (pieciem) gadiem, ņemot vērā ar personas datu aizsardzības jautājumiem saistīto prasību noilguma termiņu.
6. Datu nodošana uz trešajām valstīm
1) Uzņēmums nenodod Jūsu personas datus uz trešajām valstīm (ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomikas zonas), izņemot īpašos gadījumos, kad šāda pārsūtīšana ir nepieciešama, un tikai tad, ja tiek ievēroti visi piemērojamie VDAR aizsardzības mehānismi un nodrošināts atbilstošs datu aizsardzības līmenis.
2) Gadījumos, kad Jūsu dati tiek nodoti Partnerim (apdrošinātājam), datu tālākas apstrādes un iespējamās pārsūtīšanas uz trešajām valstīm kārtība ir noteikta attiecīgā Partnera (apdrošinātāja) privātuma politikā. Lūdzam iepazīties ar šo politiku, lai uzzinātu vairāk par datu apstrādi un aizsardzību pie attiecīgā Partnera (apdrošinātāja).
7. Tehniskie un organizatoriskie drošības pasākumi
Lai nodrošinātu Jūsu personas datu aizsardzību, Uzņēmums piemēro atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem. Tiek nodrošināta aizsardzība pret nesankcionētu piekļuvi, nejaušu zudumu, izpaušanu vai nelikumīgu apstrādi. Pasākumi ietver, piemēram, piekļuves kontroli, drošus sakaru kanālus, aizsardzību pret nesankcionētu datu kopēšanu un personas datu ierobežotu pieejamību tikai pilnvarotām personām.
8. Datu subjekta tiesības
Jums kā datu subjektam saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) ir vairākas tiesības attiecībā uz Jūsu personas datiem:
– Tiesības saņemt informāciju un piekļūt datiem:
Jums ir tiesības saņemt apstiprinājumu, vai Uzņēmums apstrādā Jūsu personas datus, un, ja apstrādā, iegūt informāciju par apstrādātajiem datiem un saņemt to kopiju.
– Tiesības labot datus:
Ja atklājat, ka Jūsu informācija ir neprecīza vai nepilnīga, Jums ir tiesības pieprasīt tās labošanu vai papildināšanu.
– Tiesības dzēst datus:
Jums ir tiesības pieprasīt Jūsu personas datu dzēšanu noteiktos apstākļos – piemēram, ja dati vairs nav nepieciešami tiem nolūkiem, kuriem tie tika vākti, vai ja Jūs atsaucat piekrišanu un nav cita likumīga pamata apstrādei. Šīs tiesības nav absolūtas, tiesību akti var prasīt noteiktus datus saglabāt.
– Tiesības ierobežot apstrādi:
Noteiktos gadījumos Jums ir tiesības pieprasīt ierobežot Jūsu datu apstrādi.
– Tiesības iebilst:
Jums ir tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi, ciktāl apstrāde balstās uz Uzņēmuma leģitīmajām interesēm.
– Tiesības uz datu pārnesamību:
Ja Jūsu dati tiek apstrādāti ar Jūsu piekrišanu vai uz līguma pamata un automatizēti, Jums ir tiesības saņemt savus personas datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā un (ciktāl tas tehniski iespējams) nodot tos citam pārzinim.
– Tiesības atsaukt piekrišanu:
Gadījumos, kad Jūsu datu apstrāde balstīsies uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt šo piekrišanu rakstot Mums uz e-pastu arturs.kuzmins@porsche.lv. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, kas veikta pirms atsaukuma.
– Tiesības iesniegt sūdzību:
Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, tel. +371 67223131, e-pasts: pasts@dvi.gov.lv.
Lūdzu, iesniedzot pieprasījumu, skaidri norādiet savu identitāti un aprakstiet, kādas tiesības vēlaties īstenot. Uzņēmums pieņem datu subjekta pieprasījumus, kas ir parakstīti ar drošu elektronisko parakstu un nosūtīti uz e-pasta adresi
arturs.kuzmins@porsche.lv, vai arī parakstīti papīra formā un iesniegti klātienē Uzņēmuma birojā pēc adreses Rīga, Krasta iela 54, LV-1003. Jūsu pieprasījumu Uzņēmums izskatīs bez liekas kavēšanās un atbildi par pieprasījuma izpildi vai neizpildi sniegs ne vēlāk kā viena mēneša laikā no tā saņemšanas dienas. Gadījumā, ja pieprasījuma izpilde Uzņēmumam aizņems ilgāku laiku, mums ir tiesības pagarināt tā izpildi vēl par diviem mēnešiem, bet jebkurā gadījumā Jūs par to tiksiet informēts viena mēneša laikā.
Ja Uzņēmums konstatēs, ka tiesību īstenošanai jāvēršas pie Partnera (apdrošinātāja), kā personas datu pārziņa, Uzņēmums, Jūs attiecīgi par to informēs.
